隱私權政策
本隱私權政策說明台灣好呷 HoJiah(以下稱「本服務」「我們」)在您使用我們的行動應用程式(iOS、Android)與網站時,如何蒐集、使用及分享您的資訊。內容如實反映本服務的實際運作方式 —— 包括免費版的廣告服務(Google AdMob)與付費版的應用程式內購買(透過 RevenueCat 追蹤)。
1. 我們蒐集的資訊
帳號資訊
若您選擇登入,我們使用「Google 登入」或「Sign in with Apple」。我們會取得您的姓名、電子郵件、大頭貼照片(若有提供)及唯一帳號識別碼。我們不會看到或儲存您的密碼 —— 驗證程序完全由 Google 或 Apple 處理。
您所建立的內容
您新增的餐廳評論與星級評分、按讚與收藏,會與您的帳號(匿名按讚則與您的裝置)綁定儲存,以便跨裝置同步並顯示於餐廳頁面上。
位置資訊
本服務目前使用固定的參考點(台北市中心)來依距離排序餐廳並置中地圖;您可手動拖曳地圖調整。我們目前並未要求存取您裝置的精確 GPS 定位。若未來版本需要即時定位權限,我們會在當下徵詢您的同意,並事先更新本政策。
裝置與本機應用程式資料
您的語言與外觀偏好設定、一組匿名裝置識別碼(僅用於防止重複匿名按讚)以及尚未送出的評論草稿,皆儲存於您的裝置本機。這些資料不會識別您的個人身分,且在未登入狀態下永遠不會離開您的裝置。
網站使用分析
我們的網站與網頁版 App 使用 Google Analytics 了解造訪情況並改善服務。Google 可能透過 Cookie 蒐集網頁網址、來源網站、互動、瀏覽器與裝置資訊及概略位置。我們不會將帳號姓名、電子郵件或評論內容傳送至 Analytics。我們的追蹤代碼已停用 Google 信號與廣告個人化信號。
只有在您接受分析 Cookie 後,才會啟用分析。我們也會記錄您選擇的登入按鈕(Google、Apple 或訪客),不會記錄您的帳號身分。您可透過「Cookie 設定」拒絕或撤回同意。我們會在本機保存您的選擇最多 180 天;撤回同意後將停止後續蒐集並移除 Analytics Cookie,但不會刪除先前已蒐集的資料。
防止濫用
網頁版 App 使用 Firebase App Check 與 Google reCAPTCHA Enterprise,協助區分來自本 App 的正常請求與自動化濫用。此安全檢查可能由 Google 處理瀏覽器、裝置及互動訊號,與選用的 Google Analytics Cookie 分開運作,不需要勾選「我不是機器人」。
廣告資料(免費版)
本 App 的免費版會顯示由 Google AdMob 提供的廣告。為此,AdMob(及其廣告合作夥伴)可能會蒐集您裝置的廣告識別碼(iOS 為 IDFA、Android 為 Advertising ID)、一般裝置資訊,以及廣告互動資料(曝光、點擊)。在 iOS 上,我們會透過 Apple 的「App 追蹤透明度」機制,在使用識別碼進行個人化廣告前先徵求您的同意;您可以拒絕,仍能看到廣告,只是內容較不針對個人。歐洲經濟區、英國與瑞士的使用者,會在任何個人化廣告投放前,先看到(透過 Google 使用者訊息平台 UMP 提供的)同意表單。
購買與訂閱資料(付費版)
若您訂閱付費版(無廣告,月繳或年繳),交易將完全由 App Store 或 Google Play 處理 —— 我們不會收到您的付款卡資訊。我們使用 RevenueCat 來追蹤您跨裝置的權益狀態(即您的帳號是否持有有效的付費版訂閱)。RevenueCat 會代表我們,從 Apple / Google 接收您的購買/訂閱識別碼與交易中繼資料,但不會接收您的付款資訊。
2. 我們如何使用這些資訊
- 提供本服務 —— 顯示餐廳資訊、跨裝置同步您的評論/按讚/收藏,並記住您的偏好設定。
- 在免費版投放與評估廣告成效,並辨識您的付費版解鎖狀態,以正確關閉廣告。
- 維護本服務的安全性並排解錯誤。
- 遵循法律義務。
我們不會出售您的個人資訊。
3. 我們會與哪些對象分享資訊
| 對象 | 用途 | 涉及資料 |
|---|---|---|
| Google Firebase(驗證與 Firestore) | 帳號登入、儲存評論/按讚/收藏 | 帳號 ID、姓名、電子郵件、照片、您建立的內容 |
| Google AdMob | 於免費版投放廣告 | 廣告識別碼、裝置資訊、廣告互動 |
| RevenueCat | 跨裝置追蹤付費版權益 | 購買/訂閱識別碼、交易中繼資料 |
| Apple/Google(作為應用程式商店) | 登入,以及付費版的付款處理 | 依 Apple 與 Google 各自的隱私權政策處理 |
| OpenStreetMap 貢獻者 | 地圖頁面的地圖圖磚 | 您裝置的 IP 位址(屬標準圖磚請求的一部分,我們不會另外傳送個人資料) |
4. 您的選擇
- 廣告個人化:可於裝置的廣告設定中管理(iOS:設定 → 隱私權與安全性 → 追蹤;Android:設定 → Google → 廣告),或直接拒絕「App 追蹤透明度」的提示。
- 帳號資料:您可隨時於「設定」中登出。若欲要求刪除帳號與相關資料,請透過下方聯絡方式與我們聯繫。
- 語言與外觀:完全可於 App「設定」畫面中自行調整。
5. 資料保存期限
只要您的帳號存在,我們就會保留您的帳號內容(評論、按讚、收藏),以確保其持續顯示並同步。本機裝置資料會保留至您清除 App 儲存空間或解除安裝為止。
6. 兒童隱私
本服務並非針對 13 歲以下(或您所在地區規定的相當最低年齡)兒童設計,我們不會在知情的情況下蒐集兒童的個人資訊。
7. 跨國使用者
您的資訊可能在台灣、美國,或我們的服務供應商(Google、RevenueCat)所在的其他國家被處理。在有需要時,我們會依循標準的契約保護機制來進行此類跨國傳輸。
8. 資訊安全
我們仰賴 Firebase 及其他供應商的業界標準安全措施(傳輸加密、存取控管的資料庫)來保護您的資訊。然而沒有任何傳輸或儲存方式能保證百分之百安全。
9. 本政策的異動
隨著服務內容變動(例如新增即時定位功能或新的廣告形式),我們可能會更新本政策。屆時會更新上方的「最後更新」日期;若屬重大變更,我們會在 App 內另行通知。
10. 聯絡我們
若對本政策有任何疑問,或欲要求存取/刪除您的資料,請寄信至 hello@rxai.com.au。